Repuestos originales

EMSA, como empresa orientada a mejorar constantemente el nivel de satisfacción de sus clientes, ha dedicado en sus últimos años un especial esfuerzo para desarrollar y mejorar este departamento, que es fundamental en cualquier empresa del sector. La posibilidad de poder llamar a este departamento en cualquier día y momento de la semana (Filosofía 7 días / 24 horas) nos permite ofrecer un servicio de valor añadido incomparable en nuestro sector.

En el apartado de repuestos, se dispone permanentemente de un elevado nivel de stock de piezas de sustitución, así como el de piezas de mayor rotación. Se han realizado fuertes inversiones de personal cualificado en esta área, el cual ha representado un 40% en los últimos 3 años, hasta más de 15 personas (almacén, repuestos y logística), y todo ello manteniendo nuestro servicio de línea telefónica directa, operativa las 24 horas del día y los 7 días de la semana, que nos permite garantizar qué EMSA es su mejor socio dentro del sector.